我有一支清华同方点读笔，没有声音。

1，无法启动:

充电时检查灯是否亮，如果不亮，检查电源适配器和USB线；确认OK，就是笔有问题。建议先复位。如果不行，就需要修笔了。重点检查晶体振荡器

2.灯闪了一下，没有声音。

先复位。如果失败，喇叭电缆就断了或脱落了。

3.有声音，但是点开没有效果。

先复位。如果无效，说明摄像头焊接或损坏。

点读笔的大部分故障可以通过重置和更换USB线和电源适配器来排除。如果重置不能解决问题，可以找家电维修人员。而本地的家电维修商只能维修简单的故障(如电线脱落、虚焊)，这并不是说他们技术不好，而是因为他们没有这方面的维修资料。

如果电路板上的元器件坏了，建议直接送到工厂维修，一般需要三到五个工作日才能维修回来。