早教与托儿所社区的营销策略

“微生企业微管家基于企业微信，致力于帮助商家做好客户服务和成长，每周一至周五更新干货分享，不关注不迷路。”近年来，中国母婴市场正在快速迭代，“精致”、“品质”、“高端”的需求正在加速母婴护理品牌的彻底革新。虽然近年来出生率一直在下降，但随着人均可支配收入的增加和母婴家庭消费能力的提高，中国的母婴市场仍将持续增长。那么今天我们就来拆解一下“红象”这种高端的母婴专业护肤品牌，是如何通过公域放大器捕捉细分人群，再结合私域福利体系来增加和打破圈子的。一、红象，婴儿极简护肤的领导者，2015成立于上海，隶属于上海尚美化妆品有限公司，是一家高端的孕妇、婴儿、儿童个人护肤品牌。品牌标识源于象妈妈对小象“持久的母爱和关爱”，背靠中日双科研中心和尚美集团“日、沪”双供应链，大数据战略。基于DTC反向定制逻辑，精准理解消费者诉求，打造适合中国婴幼儿肤质的差异化、细分化爆款产品。然后从性别、年龄、季节等方面对产品进行分类，包含婴儿护肤、沐浴、洗衣清洁、口腔护理、夏季防蚊、孕妈妈护理等模块。渠道也是线上线下均衡发展。线上:●与天猫、JD.COM、唯品会等购物平台合作，占领市场婴儿护肤赛道。●运用“名人口碑+kol种草”的策略，形成口碑种草群，以图文种植、Vlog等方式在小红书、微信、微博、Tik Tok传播，实现全国种草、全网种草、全民种草。线下:●入驻大润发、沃尔玛等KA卖场，深耕母婴连锁、屈臣氏、化妆品店等线下渠道。●打造母婴消费新去处，与高端月子中心、高端孕婴摄影机构、明星托儿所合作，开设线下生活馆。二、全公共领域流量构建品牌信任1。主导屏幕营销，多渠道触达用户近5年。红象通过节目赞助、明星代言、跨界联名，全面攻占了消费者的PC、手机、PAD、互联网电视等屏幕端口。以“家庭”和“亲子”两个品类为切入点，内容完全符合品牌形象。明星+KOL种草，降低用户决策成本。2019以来，红象在社会化营销方面全力发力，精准锁定新媒体生态中的流量入口，占领用户心智。借助图文种植、Vlog等形式，在Tik Tok、小红书、微博、微信全面铺开，全区域、全网、全民覆盖，打造“明星级产品”，扩大影响力。● Tik Tok粉丝:381万:官方短视频内容以“好推荐”形式为主，大量铺设中腰KOC在量级上种草，提升品牌活力●小红书粉丝:3.6万:8900+笔记种草。近三年，针对母婴的KOL被放入重点，占比59.34%，其次是萌娃。微博粉丝占比22.7%●15.5万:主要用于抽奖、跨界合作、活动推广等方面提升品牌口碑和用户粘性。第三，福利优先。多点触控打造私人红象以全球平台为放大器，以明星和大量KOL为背书，在用户心中建立了强大的粘性信任。所以我们选择围绕福利来构建社群的私入模式，通过小程序和完善的会员体系来实现变现闭环。1.IP头像是一只卡通般可爱的粉色大象，告知用户品牌属性和IP设置。小象宝为用户提供问答，并以好友和福利官的身份发送优惠链接。在日常的朋友圈里，大部分内容都是新产品和活动的预售，以科研作为背书，让用户对产品的安全性更有信心。为了显示活动的真实性，红象还会在朋友圈公布获奖名单。2.用户增长因为在公共领域平台上的宣传，品牌不需要花太多的钱进行大规模投放和引流，用户可以通过微信官方账号添加到红象的客服，除了产品和福利活动，在日常推文中还会有用户关心的儿童护肤问答，增加用户粘性。成长入口:●