双十一活动策划方案
一年一度的“双11”即将到来,这既是用户的狂欢盛宴,也是商家的挑战。那么,今年的“双11”应该如何布局呢?
首先,分析商店数据并指定目标
Double 11 target =浏览量*转化率*客单价*CRM会员数及激活转化率*推广渠道转化率*聚能期(日历年)收款转化率*年行业增长值(百分比)。
目标的比例,根据店铺的实际情况,并有效结合今年的大促和以往的变化,切合实际,不会相差太远。
设定目标后,需要进行流量分解,完成双11流量预测。双11流量=店铺流量(老客户+其他日常流量)+活动流量(场地)+推广流量+CRM推送激活量。
通过目标预估流量安排推广计划,计算流量缺口进行活动策划。
二、运营规划
总目标标定好了,接下来就是目标的分解。我们设定的目标很笼统。需要更精细地分解为主支付和其他支付。不分解,就不可能安排生产。因为我们大部分的店铺不仅仅只有1的宝贝,而是都有很多宝贝。因此,有必要对每个宝贝的销量进行细分。
目标一定要明确合理的分解,以便有计划的合理安排库存。
这样就能清楚地知道应该储备哪种款式,储备多少,才是科学合理有计划的。
注意事项:提前备货,根据产能和目标判断是1个月、2个月还是更长时间。
三、推广策划
有了销售明细,下一步就是考虑如何完成这些销售。
活动:性价比高(品牌组,单品组)。一般品牌团是固定收费,单团是提成模式。双11的团费可能会涨,不同品类的费用不一样。能报名字的,一定要报。聚划算是目前投入产出最强大的平台。双11群,投入产出会成倍增长,一定要上报,同时要和小2争取,多沟通。
直通车钻探展。根据强度目标利润率,确定投资总额。一般直通车的投入和产出都比较强,可以适当增加直通车的推广预算。当然,不同类型的直通车效果不同,可以根据以往的经验适当拓展投入产出大的渠道。这里只有一个直通车在双11当天容易驾驭,其他的都很难掌握。如果当天效果好,投入产出比如预期,那就要加大直通车的投入,因为一年只有一次,钱没有花在双11的当天,是不行的。
四。活动方案
(1)明确促销主题、促销优惠力度、营销策略描述。
设置适合门店或宝贝的双11促销主题。对于上午前1-2小时,以及双11活动即将结束当天的8: 00 -24: 00,我们会设置一个比较大的力度,提高这个高发期的转化率。
(2)推广目的
(3)推广时间
(4)选定的促销产品
(5)促销图片(页面)设计-效果图活动,* * *消费
通过店铺自主设计的活动页面,包括第一张海报,店铺的搬家,双11受理页面,详情页的相关海报,直钻图片,引导自主下单的流程图等。,所有图片都以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢节的氛围,必须足够为活动打基础,储备流量。颜色以红色为主,请参考官方场馆页面颜色。
店铺可以通过水印标记增加活动曝光,水印可以使用超级店长。一般标签中包含的信息会包括:参与活动的方式、活动强度、活动时间,还可以增加活动的产品数量,让活动会有紧迫感。
(6)促销工具
直通车、钻展、微淘、淘客户、发短信、唤醒老客户等。
(7)客户运营平台
双11人员操作战情室,分析人员,制定相应策略;
做好店主和买家的运营和服务,建立店铺vip。当新买家变成老买家时,我们需要善于利用客户分析来维护这些老客户。及时做好营销策略,为会员制定专属价格,激活老客户,激活沉睡客户,为双十一的爆发打下基础。
A.人与商品
B.选择优惠(添加优惠券)
C.选择转化渠道(短信,或者加一张有链接直击买家眼球的美图)。
D.计划名称(根据实际情况修改)
E.计划时间(通常为一周)
F.到期提醒(由您选择)
G.开始创建商业计划。
针对不同的标签,一定要做精准有效的活动。让他认可你的产品,你的服务,你的店铺,让买家成为精准客户,完美承接。人生就是一个不断学习的过程,一个不断修正或提高原有认知的过程。
动词 (verb的缩写)时间规划
1,储存期10.1-10.19
在此期间,官方已经开始预热,开展了定金活动和预售活动。这期间重点是活动参与人数,扩大引流,唤醒老客户,圈定更多人。所有可以参加的店铺活动都可以申请参加。直通车钻展开始增多,尤其是人民溢价和游客定向的开通。
2.预售期为10.20-10.438+0。
双十一预售启动,全球好货预售。门店预售、售前改造、市场改造的爆发直线上升。
3.预热阶段11.1-11.10。
双十一的重点不是当天,而是预热。整个活动期间,11到10的销售额占70%左右,当天11的销售额也占30%。建议直通车从10中间推,强调理性选择效果好的。
短信叫醒老客户。不要向老客户提及所有商品都在打折。
因为买了一桌的人大多不会再买同一桌,所以说双十一新品,向老客户推广新品,引导收藏购买,会在一定程度上弱化产品打折的信息。
4.全民狂欢11.11
0-2点捕捉阶段
凌晨0点到2点之间,这个阶段下单的买家大多是通过前期预热阶段的集采来购买产品,购买产品的目标明确,最有可能快速下单。我们要做的是* * *他们尽快下单,实时库存加剧哄抢气氛。
2-20点钟清醒阶段
凌晨两点到晚上八点之间,这个时段是客户最理性的阶段。通常,我们会货比三家,看看谁的折扣更大。现阶段需要做的是更加重视折扣,组合折扣,保证投放能力。
20-24点钟检漏阶段
在过去的几个小时里,末日即将来临。这时候买家就抱着捡漏的心态来了,看看还有什么优惠,担心错过。这时候我们要做的就是借助倒计时结束时间的实时公布,增加活动的紧迫性,促进买家购买。
活动当天要时刻关注店铺流量和转化的变化,快速调整页面,修改活动内容。
5.活动结束
双十一不算重量。双十一后,它计算重量。最后几天还会继续参加活动,提高店铺的日常销售能力。淘宝也会习惯性的安排促销活动,帮助一些备货过多的商家清理库存,这样在65438+2月会有一个很舒服的节奏来收拾店铺。