咨询服务案例早教

面对孩子家长，早教对销售会有更高的要求，要站在对方的角度考虑问题。

随着中国经济的发展和买方市场的形成，销售人员在企业中占据着越来越重要的地位。优秀的销售人员在企业中有广阔的晋升空间和话语权，但在几千万营销大军中很难成为一名优秀的销售人员。所以对于现在的销售人员，首先要考察自己是否具备销售工作的七大核心能力，并不断完善和提升。

忍耐

耐心是最难做到的事情。做过销售的人都知道，客户一开始没有的时候，你要有耐心。我见过很多刚进入销售行业的人半途而废，就是坚持不下来的结果。也许你需要忍耐一个月，半年甚至一年，才开始积累一些客户，业绩和收入才能相应提高。所以，如果你是机会主义者，就不要做销售了。

态度最重要。“面对一个客户，销售对象是他身后的一群客户”。有句话叫人与人之间的距离不超过6步，(读者自己)是我的朋友(朋友的朋友的朋友的朋友的朋友的朋友)，“所有人都认识33个不重复的朋友，33的6次方绝对超过中国人口”。这个公式完全成立。这个例子集中在一个巨大的关系网络上。所以面对散客，也要付出我们所有的态度。

自我控制

企业的管控模式是工作汇报和每日例会汇报个人工作状态，但如果你真的想偷懒，那就很容易了，比如故意去远方的客户那里，在路上休息一下；本来聊了半个小时，却谎称聊了三个小时等等。这种方式不仅损害了企业的利益，也阻碍了我们自身的发展。我的一个朋友，张先生，当时是一家国际传媒公司在中国的客户总监。他曾经说过，自己刚参加销售工作的时候，每天早上8点出门到晚上10回家，风雨无阻。中午饿了就吃面包喝矿泉水，三个月没休息，才签下第一个客户。正是有了这种自我发展和良好自制力的要求，我的朋友才能取得成功。这种成绩不是靠“每日访问列表”和“每日情况报告”驱动的，完全是靠自我控制。

沟通能力

沟通是销售人员不可或缺的能力。沟通有两层含义:一是准确收集对方的信息，了解对方的真实意图，同时将自己的信息准确传达给对方；另一种是通过适当的沟通方式(如语气、语调、表情、说话方式等)使双方容易达成* *理解。).

观察

观察不是简单的看。很多销售人员的第一课就是学会“看”市场。这种看不是随便浏览，而是用专业的眼光和知识仔细观察，通过观察发现重要信息。

销售人员也是每个企业的信息反馈成员，通过观察获得大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责。

分析能力

分析和观察密不可分，观察可以获得信息，分析可以得出结论。看货架上的产品分布能分析出什么？在最佳展示位置，要么是卖的最好的品种，要么是厂家此时的主打产品；通过对生产日期的分析，生产日期越近的产品销售流通越正常，生产日期越长的产品销售越慢。通过对价格的分析，比以前更大幅度的降价说明该产品受到竞争产品的压力过大，销售情况不理想，价格大幅上涨，产品原材料市场整体价格上涨，导致产品成本突然增加，或者产品市场处于供不应求的状态。这些间接信息必须通过仔细分析才能获得。

同样，在与客户的谈判中，你从对方的言谈举止透露出的信息中分析对方的“底牌”和心态。比如你进入谈判，买家给你报价，作为销售人员肯定不是承诺。分析对方说话的表情和语气，用文字窥探，然后分析是否有可能降低价格，空间有多大。

实施能力

执行力体现的是销售人员的综合素质，也是一种不达目的不罢休的精神。销售人员在执行计划时经常会遇到困难。这时候，如果你只是说“经理太难做了。”那么你的领导只能说“那好吧，那我找个能做的人”。没有困难的事不是任务，每个人都能完成的事并不能体现你的价值。

学习能力

作为销售人员，你需要接触的知识非常广泛，从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等。可以说，销售绝对是“综合素质”的比拼。面对这么多的知识和信息，没有良好的学习能力是无法参加比赛的。以销售技巧为例，从引导式销售到倾听式销售，再到提问式销售再到顾问式销售...销售技巧是不断变化和革新的。作为一名优秀的销售人员，只有掌握各种销售技巧，才能在竞争中取胜。