早教失败不退款怎么办?
律师回答
向相关机构投诉。
律师的分析
如果早教班不退费,消费者可以通过以下方式投诉:
1.向消费者协会投诉举报,请求调解。
2.向当地相关行政管理部门投诉,争取第一时间申请相关部门介入。
3.如果调解不成,可以直接向法院提起诉讼,要求商家退还预付或剩余款项。商家申请破产,消费者可以向法院申报债权,按照法定清算顺序参与分配。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商解决;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议,提交仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。