一个好的店长的三大核心是什么?
一个优秀的商店经理的三个核心是:
1,学会换位思考。
2.学会包容,对他的内心是有益的。
3.养成主动学习的习惯。
店长是一家店的“头”,不仅是每家店的负责人,还是集其所长的总监和经理。店长的素质和能力对书店的整体运营和发展有着至关重要的影响。
满足以下三个条件
1,带给员工“信任感”
信任来自于员工对主管的能力、热情、努力、责任感、人格魅力等等的肯定。如果得不到员工的信任,仅仅依靠摆出一副神圣的姿态,不仅无法顺利开展工作,指挥员工,有时还会导致负面效应。
2.激发员工的工作欲望
关于工作的欲望,有一句话:“欲望是一种无形的巨大力量。”所以员工工作欲望的高低是一个不可忽视的事情,而直接影响员工工作欲望的是命令下达的是否得当,所以良好的指挥沟通是员工工作欲望强弱的关键。
3.有领导和控制能力。
说服可以说是领导的原动力。员工遇到任何困难,主管都能及时帮助解决,这将是建立员工对主管能力肯定的一种说服力量。所以员工即使犯错被店长训斥,还是会心服口服。