什么是家政服务?家政服务是什么意思?
家政服务
定义:是指部分家庭事务的社会化、专业化、市场化,属于民生范畴。由社会专业组织、社区组织、非营利组织、家政服务公司、专业家政服务人员承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,从而推动整个社会的发展。
背景:随着中国市场经济的不断发展和成熟,产业结构的调整摆在我们面前。降低第一、二产业比重,提高第三产业——服务业比重,既是实行市场经济的必然结果(市场经济在某种程度上就是服务经济),也符合家庭服务需求上升的现实。
“职业化”发展的标志:2000年,劳动和社会保障部正式认可“家政服务员”这一职业,家政服务走上了自己的“职业化”发展道路。劳动和社会保障部提出将家政服务作为扩大就业的新领域来发展,将家政服务作为国家的正式职业。
工作:家政、照顾老人、照顾孕妇、产后新生儿、照顾婴儿、照顾病人等家政服务。
服务内容:家政服务涉及20多个类别,200多个服务项目。适应市场需求多元化的特点,家政服务也呈现出多元化的发展趋势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分,月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。
意义:家政服务是一项跨世纪的“双赢”工程。一方面为广大家庭提供保姆、护理、保洁、物流配送、家庭管理等全方位的服务体系;另一方面,它是解决再就业问题的主要渠道之一。家政服务是一项复杂、综合、技术性很强的服务工作。