早教中心课程顾问工作总结怎么写?
首先,关于花园
1.加强日常工作管理,优化日常工作,提高工作效率和执行率。据该园工作人员介绍,这项工作随意马虎,没有计划,基本上是经过安排才完成的。整个工作氛围不够有序系统,建议园区加强日常工作管理,优化日常工作。
2.卫生系统已经到位,执行工作也逐渐走上正轨,但细节仍需加强。公园的卫生大面积维护的很好,但是细节还是不到位,比如:玻璃、探视窗、脚线/墙角的垃圾、教室地垫缝隙的垃圾、墙上的划痕等。,所以需要我们一起完成细节的清洁和设施设备的维护。
3.团队建设。园区试运行以来,各方面还在摸索中。在逐渐稳定的同时,企业文化并没有凸显出来。在实践过程中,大家总结的太少,团队建设和创业精神还没有形成。因此建议加强团队建设,组织员工活动,培训和策划,最终形成我们华展的创业精神和文化。
4.加强与家长的对话,深化对会员的管理,从会员身上发现园所的问题并加以改进,逐步走上规范化的道路。
第二,关于教学部
1,加强教师培训,努力提高教师整体素质。亲子园的质量取决于班级的质量。为了避免教师盲目应付,保证课程质量,需要加强教师培训,做到爱岗敬业,思想素质高,对孩子体贴入微,对家长耐心细致,勤奋好学。此外,园区可以建立教师考核制度,开设课程报告班,评选优秀教师。
2.教师技能的提高。园内老师各有千秋,各有所长。大家可以互相学习,提高整个团队的技术。比如萌萌擅长手工艺,东东擅长音乐舞蹈,燕燕擅长编曲。大家可以互相学习,争取全面提高素质。
3.扎实的教研活动。教研活动可以做专题。比如这周是“语言教学与研究”。大家齐心协力讨论课程设置,大家出主意让课程更有趣。只有教研活动的开展和完善,才会使我们的课程更紧凑、更系统、更专业、更灵活,努力贴合教学实践,满足教师需求,从而提高课程质量。
第三,关于销售部
1,建立团队竞争机制。顾问团队需要的是激情、决心和前进的力量(钱)。所以目标激励,目标细化,目标分配,让每一个计划好的目标都能被每个人执行,压力和动力并存。
2、工作习惯的培养。虽然每个人都找到了自己的销售方法和经验,但是坚持工作的习惯并不完善,具有随意性、被动性和无目的性。所以要把咨询师的工作程序化、日常化,加强工作的细致性、计划性。
3.对课题进行深入研究,不断展示园区的特色和优势。根据现有成员的特点和差异,基本总结了儿童出现的共性问题,如秩序的原因和培养,专注力的原因和培养,适应性的原因和培养。可以以此为课题,成立课题组,通过讨论交流,找出行之有效的方法,形成案例模式,做出我们的红黄蓝特色,配合慧心家长课堂的开展和普及,以及宣传工作。
4.积极探索0-6岁早期教育策略。面对家长的各种质疑和疑惑,要在综合学习的基础上形成一套红黄蓝的理论策略,合力指导早教。
5.坚持训练。在园区不断的培训,可以为大家充入源源不断的知识,从而保证专业知识的稳定和熟悉,大家也可以在培训中发现自己的不足,从而加强学习。
第四,关于自己
1,缺乏领导和管理能力。作为一个销售团队的领导者,我是大家的榜样,是冲刺的驱动者,是激励者,但我没有做到,也没有从自己的销售业绩出发。每个人的性格都会有缺陷。我缺乏激情和欲望,所以我的性格影响了我的团队。所以我的团队要想改变,要想积极向上,只有领导者的改变才能激励大家。所以,我想做的第一步就是改变!
2.工作效率不高。工作效率影响执行率。我的工作效率不高。原因是目标不细化,计划不落实,任务分配不合理。我带领的所有团队都有这个问题。所以,改变和培养习惯是第一步。
3.缺乏沟通技巧。听力、语速、说话自如都是我的短板,所以我要努力提高自己的沟通能力和说话能力。最好的办法就是实践,在实践中积累,主动接待家长,在不断学习的过程中总结自己,获得能力。
所以对于咨询师和我自己的问题,最重要的是从态度入手,勇于改正和承认自己的错误,正确对待问题,不要极端误解。另外,我需要学会倾听。只有先学会倾听,才能开口说话。我会慢慢和父母沟通,积累经验和方式。并且作为部门领导,要摆正自己的位置,积极影响团队,带领团队完成任务,积极发现问题和方法,统筹兼顾,正确管理。我们需要快速准确的制定一个完整的工作流程,工作要细分到人,每天每个小时,增强责任感。
最后,希望我们这个大家庭遵守规章制度,加强责任感,强化主人翁意识,主动参加培训,完善奖惩制度。相信在不久的将来,我们都能有所收获,有所成长,为园区的发展尽一份力。