本人大二,市场营销专业。我们的专业应该分为两个方向:营销策划和服务营销。这两个方向有什么区别?
营销策划是在准确分析企业内部环境和运用经营资源的基础上,对营销活动进行的全局性、战略性、创造性的策划。创意是灵魂,需要很强的创造性思维,具有挑战性,适应能力强。
服务营销主要研究服务企业的营销问题,根据营销管理的需要,从营销管理者的角度分析相应的问题,包括了解服务和服务营销的基本特征、现代服务营销理念和策略、服务消费行为、服务产品和服务品牌、服务定价、服务分销、整合服务营销传播、服务流程、服务有形展示和服务环境、顾客在服务交付中的作用、服务质量、服务补救和管理。经常与人接触,有较高的沟通能力、表达能力和管理能力。