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法航客服电话:4008-95103324小时人工服务全国在线订、改、退票及商务人工服务咨询中心。您的满意是我们最大的追求。长期提供国内、国外、单程/联程/往返折扣机票及特价机票,集团对所有飞往北京、广州、深圳、上海、杭州、南京、温州、宁波、无锡、长沙、武汉、昆明、西昌、攀枝花、xi安、贵阳、济南、青岛、郑州、三亚、海口、沈阳、哈尔滨、乌鲁木齐、南昌、大连、桂林、长春、南昌的机票实行8-8折优惠。西宁、烟台、银川、珠海、康定、北海、柳州、迪庆、黄岩、台州、香格里拉、北海、常州、景洪、西双版纳、九寨沟、拉萨、林芝、昌都、临沂、济宁、洛阳、南通、徐州、宜昌、运城、湛江、张家界、库尔勒、阿克苏、香港。东京、胡志明市、纽约、高雄、釜山、洛杉矶、悉尼、苏梅岛、济州岛、温哥华、清迈、加德满都、雅加达、金边、迪拜、...我们将竭诚为您服务!我们的服务宗旨是强调承诺!说话算数!享受最好的服务!本着“安全第一、乘客第一、诚信至上”的经营理念,竭诚为客户提供“放心、满意、舒心、动心”的服务,您的满意是我们的追求!祝您和您的家人平安、顺利、吉祥、健康!旅途愉快!1.什么是普通票和特价票?1.定期客票是指旅客购买了正常的航空公司票价,允许签改,有效期一年。这种价格比特价票高。2.特价机票是指旅客购买的特殊折扣机票,不允许签转。限制很多,有效期也不一样,但是比较便宜。2.机票等级是如何划分的?航空公司票价一般分为三等:头等舱、公务舱、经济舱。每个舱位按照正常票价和各种特殊优惠票价分为不同的舱位代码。第一类代码一般是F,A;公务舱代码一般是C、D等。经济舱的代码,如:有的航线分为Y、M、L、K、T五个代码,代表不同的票价,座位也不同。国际上的航空公司一般都是自己定义并使用那些字母作为客舱代码,对于客舱代码并没有统一的规定。乘客只要预订了指定的舱位,就可以使用指定的价格。什么是单程票和往返票?单程票:点对点的票。往返票:点对点往返票。机票改期:是指将当前机票上的航班改到另一个日期或时间。改签时,航班号可以改,航空公司不能改。如果换了航空公司,就是转机。改期时,改签机票需要同样的折扣。签票:指购买机票后更换航空公司。比如机票上的航班是海航的,客人想换成国航的,就属于签转。一般国内机票没有折扣只能签转。签转时需要先去现运营商柜台签转,再去新运营商办理手续。4.什么是开放票?往返票的回程日期是开放的,回程票上标明开放字样。客人在国外确定日期后,他们会在航空公司张贴日期变更通知。这种机票虽然更自由,有效期内返程日期可以无限期,但风险较大,可能会遇到想订的日期订不到座位或者订不到与机票同等级座位的情况,尤其是在旺季。一旦发生上述情况,旅客往往滞留国外或支付差价购买高等级机票或购买其他航空公司的机票返程,会造成很大的经济损失。因此,在选择开放式机票时,请慎重考虑。如果想买这种票,要提前向机票代理处做个说明,问一下要不要免费改期,因为大部分折扣票是不允许返程开放的,改期往往是要收费的。5.机票最短和最长停留时间是多少?很多优惠的国际机票都要求客人的旅行日期满足最短和最长停留期的限制,也就是说:最短停留期:客人在目的地必须停留的最短天数。最长停留时间:游客可以在目的地停留的最长天数。此外,有些票价还要求出发,无论往返是周中还是周末。什么是“不可转让,不可协商,不可退款”?很多优惠的国际机票都有一些限制,常见的有:可以签转:指出出票后不能更改航空公司。可改期:指出出票后出发或返程日期不可更改。(具体来说,根据航空公司规定,可以退票:指出机票出票后不能退票或全部退票。(具体按航空公司规定。7.出票的最终时限是什么?对于旅客预订的座位,航空公司设定了一定的出票时限。之后,这些座位将被航空公司取消。注意,出票时限遇到周末/节假日时,出票时限必须提前到周末/节假日之前。对于这个时间限制,不同的航空公司都有自己的规定,比如订票后多少天,起飞前14天,以及“随订随卖”(即预订座位后立即付款出票,如果不出票,航空公司不会预订座位。8.机票的再确认程序是什么?根据国际航空惯例,对于往返和联程航班机票,如果在某地停留超过72小时,无论是否预订了后续航班的座位,客人都需要至少提前72小时办理后续航班座位的再确认手续。一般的方法是:打电话给航空公司告知是否按时乘坐下一趟航班继续行程。否则,航空公司有权取消座位。9.国际机票的机场税是多少?国际机票的机场税是国外机场收取的一种税,要求旅客在购票时一并缴纳。具体的税和金额印在票上作为凭证。乘客最好在询价时询问报价是否包含机场税,并要求对报价进行书面确认。10.什么是过境票?过境客票是指在始发地和目的地之间经过另一个或几个机场,包含两个(或两个以上)转机航班和两个(或两个以上)不同航班号到达目的地的航班的客票。比如从成都到哈尔滨,从上海中转。从成都到武汉,武汉再到广州买的票是联程票。比如需要去Xi安、北京出差,可以选择成都到Xi安到北京的联程机票,价格会很实惠。但是你要注意转机停留时间,必须提前选择,不能更改。由于联程的价格远低于正常的直达票价,因此受到旅客的青睐,是自费商旅的首选。购买联程机票注意以下几点:1,在联程地点停留时间。不要把中途停留时间安排的太紧,以免错过下一趟航班。大多数航空公司规定中途停留时间至少为90分钟,但不得超过72小时。2.机场建设费和燃油税。机场建设费和燃油税必须在您入住的每个机场缴纳。比如成都直飞北京机场的建设费加燃油税是50。但如果是成都-Xi-北京,机场建设费加燃油税合计100元。11.为什么机场提前30分钟停止值机?办理完值机手续,飞机滑行到跑道头后的30分钟内,民航工作人员要做到三点:1。值机人员应清点旅客人数、行李件数、货物件数、重量、邮件等。,并根据以上数据进行负载平衡结算(负载平衡结算需要画出平衡图,计算重心,然后做一份舱单发给飞机机组,飞机才能放行,大概就是。二、在进行上述工作的同时,广播室通知旅客开始登机,服务员核对登机牌,清点人数。旅客登机后,空乘人员要再次清点旅客人数,防止有人误机,然后在飞机起飞前做好准备,说明相关注意事项和机上设备的使用方法,检查行李架上的行李是否放好,旅客安全带是否系好。装卸组还需要将行李、货物和邮件装入机舱。以上工作虽然是同时进行的,但是完成整块布需要10分钟。3.剩下的10分钟是飞机滑行到跑道起点所需的时间。因此,飞机离地30分钟后应停止办理值机手续,否则航班延误。什么是电子机票?如何办理电子机票登机手续?问:什么是电子机票,如何使用?答:电子客票是普通纸质客票的电子图像,是电子号码,简称电子客票。作为目前世界上最先进的机票形式,它依托现代信息技术,实现了订票、结算、值机手续的全程无纸化和电子化,为旅客带来诸多便利,也为航空公司降低了成本。对于乘客来说,它的用途和传统纸质车票没什么区别。问:如何办理电子机票的登机手续?答:购买电子客票的旅客,必须凭购票时使用的有效身份证件原件,到所在航空公司指定的柜台办理值机手续。如果乘客身份证上的信息与订票系统中的信息不符,乘客将被拒绝登机。乘客身份确认后,工作人员会为乘客发放登机牌和行李牌,乘客必须凭登机牌通过安检。机票分什么档次?机票的档次分特位,经济舱,商务舱,头等舱!每个岗位享受的待遇不一样!特等座和经济舱享受同等待遇,都是正常座位!商务舱享受半躺式座椅,头等舱最高价格是正常经济舱的20倍左右!机票退改签是怎么回事?(退票:机票退票是指机票的退票,分为几类。全价机票可无条件退票,打折机票视具体情况而定。(更改:机票的更改是指机票的时间可以更改,而一般全价机票可以免费更改,打折机票可以根据具体规定更改,特价不能更改。(签:是指机票能否改签其他航空公司的联系方式,比如中国国际航空公司在南航的签票。

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