早教机构退费难。不同情况应该找哪个部门?
我是一个两岁半孩子的母亲。最近遇到一件很难过的事,就是孩子所在的早教机构倒闭了。我们几个家长都把这件事处理的比较圆满,对整个“讨论意见”的过程都比较清楚。现在让我们和你的母亲谈论科学。首先,当组织无法继续经营,但法人并未完全消失。需要尽快联系警方控制法人,并要求法人提供机构证明。大部分机构的证书都要有营业执照和教师资格证。知道他们办的课程,班里孩子的年龄,有没有双证,就知道该找哪个系了。
3岁以上孩子所在的早教机构管理不好的时候,我们是这样做的:我们知道现在的主管形式是行业主管,要先咨询教育局。教育局一般会监督3岁以上孩子的出勤情况。如果教育机构有超过3年的学科课程,那么教育局应该负责。教育局是怎么管理的?教育局要检查教育机构是否有教学资格证,监督账户的资金状况。
3岁以下孩子所在的早教机构管理不好的时候,我们是这样做的:那么3岁以下的孩子也是教育部门的负责人,可以咨询教育局。同时,我们也可以去教育机构所在地的市场监管局,因为3岁以下儿童办学不需要教师资格证,3岁以下儿童教育机构只需要办理营业执照。这时候就需要监管局帮忙查一下教育机构的营业执照,看看对方是不是超范围经营。
说说我们后来的和解吧。最后,我们的组织管理不善。有家长起诉要求退款,但组织一直不给钱,我们就想尽办法去上课。后来代理公司决定把我们打包给另一家代理公司,可能是因为打包过去的新代理公司收费低。关于早教,我建议你尽快取消课程。以后可以考虑网络课程。以后不要一次性付一大笔钱。你应该在报名前检查一下这个机构的资质。