宝树繁育产品体验报告

产品版本号，终端型号系统版本？体验时间

宝宝树品种7.8.12？小米Note2？MIUI 9.1稳定版？2018 4月19日

二、分析的目的

Camera360”中文名“Camera 360”是一款风靡全球的手机拍照应用，荣获2011年度PCWorld百强产品。其简单的操作、丰富迷人的照片效果和流畅的用户体验使其成为全球最大的移动视频社区之一，全球用户超过8亿。

但由于Camera360主要是工具型应用，以拍照体验和图像处理为主，去平台化/社交化，盈利模式单一，盈利能力较弱，主要盈利点集中在广告和增值服务上。在日益激烈的外部竞争环境下，公司计划以商机巨大的母婴市场为切入点。本文对宝宝树的竞争产品进行分析，为公司切入母婴行业提供参考，以期找到产品可以深耕的方向，提高产品的盈利能力。

第三，产品分析

2.1战略层

2.1.1产品定位

宝宝树孕育是宝宝树社区布局移动端的重要产品。它的前身是开心孕，针对的是怀孕用户。它的名字改成了宝宝树，最明显的变化是用户群的扩大:从怀孕到宝宝出生。

如今已经成为一个可以陪伴准妈妈从怀孕到宝宝成长的综合性亲子社区，主要以互动的方式提供信息和交流的平台，并加入育儿的社交元素；这也让它成为了市面上第一款跨越整个孵化周期，由丰富内容支撑的产品。

2.1.2目标用户群

宝宝树的前身是开心孕，针对的是怀孕用户。它的名字改成了宝宝树，最明显的变化是用户群的扩大:从怀孕到宝宝出生。现在已经成为一款陪伴应用，可以陪伴准妈妈从怀孕到宝宝成长。用户包括孕妈妈、孕妈和0-6岁婴儿的父母。

2.1.2.1用户群特征分析

(1)客户群体性别分析

根据艾瑞的统计可以看出，宝宝树的女性用户中，有92.09%是用APP怀孕的，而男性用户只有不到8%。可见其用户群体绝大多数是女性用户。

(2)客户群体的年龄分析

根据艾瑞手机APP的统计，其用户的年龄段以25-40岁区间的女性用户和年轻妈妈为主，其中25-35岁占比72%，是核心用户。

(3)客户群体的区域分析

从上图可以看出，宝宝树的用户群体主要集中在东部沿海地区和广东、山东、河南等人口大省。这些地区经济相对发达，人口红利相对较大，更关注孕妇健康，育儿教育，客户群体广泛。

(4)用户特征分析总结

从以上数据来看，宝宝树孕育的移动应用的用户主要是经济发达的东部地区的年轻已婚女性用户；所以可以看出，这完全符合其最初对产品市场的定位。

2.1.2.2用户群需求分析

1，需求分析:

1)备孕妈妈

基本需求:获取备孕专业知识。

期望需求:在社区圈分享备孕知识，询问他们备孕的情况；购买孕妇产品

激发性需求:一对一专家知识答疑服务。

2)孕妇

基本需求:获取备孕相关知识和记录。

期望导向型需求:社群内备孕问题的交流分享，网上购买孕婴用品。

激发性需求:一对一专家知识答疑服务。

3)0-6岁婴儿的父母

基本需求:获取育儿、早教等相关知识，记录孩子的成长。

期望需求:社区育儿问题交流分享，社区宝宝动态分享互动，网上购买孕婴用品。

需求刺激:一对一专家知识问答服务；拥有早教、亲子活动、旅游、护理、医疗等O2O服务。

2、决策因素:

1)身边的朋友是否使用；

2)平台内容是否全面、专业；

3)工具是否好用，功能是否全面；

4)电商平台的产品质量和品牌是否有保障，需要良好的物流和售后服务；

由上可见，宝宝树不仅满足了已婚女性社交、本地生活、知识获取、购物四大需求，还精细化、全方位地满足了“她经济”，形成了从生活到购物的一站式母婴线上综合体。

2.1.3市场分析

2.1.3.1市场规模

据易观统计，201723年中国出生人口比2016年减少3.53%，比2016年少出生63万人。去年出生人口中，二孩占比超过50%，比2016年提高了10个百分点。母婴行业人口红利降低，国民生育意愿不强；但由于二孩比例的提高，可以预见的是，未来几年，经济条件较强的二孩家庭将成为母婴市场的消费主力，母婴市场的中高端领域将继续扩大。

2017年，全国母婴商品网上零售总额约3877.5亿元，环比增长32.3%，约占全年网上零售总额的5.4%。由于出生人口减少，预计增长率将放缓。随着中高消费能力人群的增加，消费行为和观念的进一步升级，行业内厂商的服务更加细分和专业化，母婴商品网上零售总额将继续扩大。据预测，到2020年，母婴网上零售总额

2017年，活跃在互联网上的母婴人数稳步增长，截至2018年底和17年底达到5684.5万人。随着泛母婴用户逐渐活跃在互联网母婴领域，互联网母婴用户也越来越多元化，其增速超过全网活跃人口增速，达到5.8%。

2.1.3.2行业地位

中国互联网母婴社区已经全面迁移到移动端。截止2018和1年末，综合母婴社区APP用户数达到2702万，用户规模相对稳定。用户发展趋势良好。随着二胎政策的全面开放和年轻父母受孕的推动，中国互联网母婴社区的app用户数量将持续增长。

中国互联网母婴社区APP用户活跃度高。2065438+2008年6月65438+2008年，母婴综合社区APP用户日均使用时长为15.05分钟，用户粘性较好的Mama.com日均使用时长为49.17分钟。

2.1.3.3分析总结

1，新生婴儿数量持续增加，在互联网影响下长大的人到了婚育年龄。

2.随着经济水平的提高，人们更愿意为高质量的商品和服务付费，母婴市场交易规模持续增长。

3.母婴市场分为不同的群体，尚未形成垄断。

4.手机APP在行业的渗透率不高，还有很大的发展空间。

5.互联网的母婴用户以女性为主，但男性比例在增加，用户属性从女性妈妈群体延伸到整个家庭成员。

2.2范围层

2.2.1功能规格

为了满足用户的需求，宝宝树育种除了提供基本功能外，还具备其他产品不具备的功能。

基本功能

孕期和育儿工具、知识库(涵盖孕期、孕期、新生儿和婴幼儿)、母婴商城、社区交流功能；

特点和功能

(1)社区运营，每天推出的运营活动及时提醒。每个人都能找到适合自己的圈子；

(2)专家咨询有助于准确、快速地获得专业问题的答案；

(3)个性化定制:孕期知识、孕期知识、新生儿知识、育儿知识都在这里。每天的知识都是根据阶段的性格定制的。一个app解决不同阶段的育儿需求；

2.3结构层

产品结构:产品功能结构图和用户流程图。

2.3.1产品功能结构图

用户流程图

以用户购买母婴产品的过程为例:

这款APP的整体功能架构和流程架构都比较简单明了；没有复杂冗余的功能和流程操作，用户体验比较流畅。

2.4框架层

宝宝树孕育APP主要架构:首页、知识库、商城、社区、我；

从上图可以看出，宝宝树的整体框架还是比较符合用户习惯的，旨在方便用户获取知识、购买商品、社区交流、使用工具，力求一站式解决孕期痛点。

2.5表示层

产品采用了现在流行的标签切换和标签导航，简单易用。整体颜色为白色，界面简洁明了，给人一种非常清新舒适的感觉。与数字、购物订单按钮、推荐商品提醒信息相关的商品价格多为粉色，既显眼又温馨，一举两得；页面加载时，整个页面呈现整体白色背景，海豚球动画相得益彰，与整个产品风格更加契合，再次体现了其友好活泼的风格。

三、SWOT分析

3.1优势

3.1.1差异化竞争战略

(1)宝宝树产品生态布局涵盖互联网产品、消费、大健康等多个领域，从母婴人群向泛家庭人群延伸；从线上延伸到线下，从内容、产品、商业等业务板块构建“宝宝树+”开放平台战略；以中国年轻家庭的消费升级为支点，完成全产业链的赋能和结构整合。

(2)以合作的方式与聚美优品实现强强联合，避免恶性竞争带来的损失，是明智之举。宝宝树做电商经验不足，聚美可以帮助宝宝树弥补这一短板。宝宝树拥有大量用户，熟悉用户的行为习惯。它可以根据自身的大数据分析出用户喜欢哪些产品，而聚美的买手系统只需要了解用户的需求。

(3)2065438+2008年4月16日，宝宝树正式推出开放平台“宝宝树”，以年轻家庭领域的入口级流量打造创作者，并宣布投入百亿资源布局家庭内容产业生态。

3.1.2操作模式

母婴社区的用户是女性，有经期管理、备孕、孕期沟通的需求。宝宝树通过将宝宝延伸到妈妈身上来盈利，即社区内容围绕宝宝，为新手妈妈提供各种育儿早教知识，然后产品线向前延伸，不仅关注宝宝和新手妈妈，还将孕期和备孕的准妈妈纳入用户群体。

基于社区庞大的用户基础，宝宝树进行社区导流，构建完善的“宝宝树生态”，不仅有满足用户需求的电商服务，还涵盖金融保险、医疗健康、教育、旅游等领域。目前，宝宝树已经形成了丰富的产品巨型框架，通过资源的有效整合和持续创新，全方位、立体化地为用户提供可信赖的优质产品和服务。

3.1.3盈利模式

(1)电子商务收入:通过其自建的电子商务网站“美马顿”，实现母婴产品的网上销售。

(2)知识付费:平台通过专家讲座、快问快答、专家解答等栏目，邀请权威专家、医生等专业人士合作。用户可以通过付费购买这项服务，然后获得专业的知识讲解和用户问题的专业解答。

(3)线下活动增值收入。提供保险、理财、线下早教等线下增值渠道，开发孕期手表等智能产品，吸引父母买单。

(4)广告收入:通过提供品牌存在获得广告费用。

3.2缺点

3.2.1缺乏母婴电商经验

相对于综合平台电商，宝宝树进入电商相对较晚。与天猫、JD.COM等综合电商相比，电商运营能力和供应链管理水平有待提高。宝宝树生室友的母婴社区切入电商，但旅游、教育、金融保险、医疗健康的产品布局仍不完善，影响了构建多元商业生态圈的步伐。

3.2.2产品设计问题突出。

(1)引导不清:点击“商城”后，相当于进入了第二个app，容易让用户迷茫，不知道自己在哪里；同时，商城首页的图文颜色搭配不当，没有主要内容。购物车选项卡的标题没有居中对齐，这会影响外观。

(2)工具类产品众多且复杂，建议对功能进行整合细化，或者按照功能重新整合分组；同时，对不合格的产品将及时下架。

(3)产品超重，使用成本过高，广告超载，体验过程过于复杂，使用不足帮助用户更好的使用产品。

3.3机会

3.3.1母婴用户对正品安全的渴望

母婴电商行业鱼龙混杂，很多商家真假难辨的问题更加严重，消费者对商品真假的疑虑与日俱增。对于母婴产品，用户首先考虑的是其安全性，其次才是价格，所以在母婴电商市场，单纯的价格战未必能解决所有问题。只有保证所有产品的安全可靠，才能赢得消费者的青睐。

3.3.2电商行业升级趋势来临。

电商行业未来消费升级主要有三个趋势:一是品质，消费者消费升级向国际品牌的趋势，跨境母婴电商将继续保持高于行业平均水平的增速；二是由轻到重，电商平台对产业链的渗透不断加深；第三，个性化的发展趋势将会加强。

3.4威胁

3.4.1母婴社区+电商行业竞争加剧。

母婴电商的火爆，导致竞争对手越来越多。不仅有垂直母婴电商领域的Mama.com、Parenting.com，还有天猫、JD.COM等综合电商平台的市场竞争，海淘购物平台更是数不胜数。

第四，总结建议

4.1加强内部管理和沉淀

宝宝树发展迅速，在内部管理和企业文化上造成了一定的损失。建议可以提高内部管理水平，进一步沉淀企业文化。

4.2关注用户体验

宝宝树由孕育工具和母婴社区孕育而成，如今逐渐延伸到电商、金融、旅游、教育等领域。但也不能一味的扩大品种，而忽视自己产品的重要性。建议进一步提升产品的用户体验，在后期的拓展中能否保持结构清晰，不至于让用户感到迷茫。尤其是女性用户的心理诉求，毕竟在女性垂直电商领域，谁懂女人心，谁得女人心，谁就得天下。

4.3母婴产品的生态布局

一如既往的提升商品品质，加强对产业链的渗透，如何在流量和品牌不占优势的情况下，发展自己的特色，找到立足之地，将成为未来母婴电商平台的一大挑战。以满足日益多样化和个性化的用户需求。

“产品生态+微信生态+新零售”三大布局成为互联网母婴厂商的重点，产品生态沿着家庭消费场景的轨迹进行布局。微信小程序和订阅号合作构建资深微信生态，线上线下全渠道布局。