婴儿游泳馆生意不好怎么办?

一、顾客心理分析

分析一下家长的心理,有些婴儿游泳馆只有简单的新生儿游泳和洗浴服务,会让顾客形成“在家游泳(洗浴)的季节或时间不方便来这里”的思维定势。

1增加大型泳池,拓展儿童游泳、早期水上教育、游泳培训等。,让宝宝了解,同时告知家长孩子在公共泳池游泳的一些危险和弊端,以及专业婴儿泳池的好处;

2.要引导客户的思路,解释一个宝宝在家里游泳和在专业的婴儿游泳馆游泳的区别。比如自己带宝宝游泳,肯定没有专业的宝宝游泳师。专业的婴儿游泳馆更有利于宝宝的游泳锻炼,促进大脑发育。

通过分析家长的心理,找出相应的对策和定位来宣传,要让顾客觉得婴儿在婴儿游泳馆游泳比在自己家里能得到更多,夏天生意还能增加。

第二,加强门店管理

重点是旺季销售,淡季管理。在淡季的时候,婴幼儿游泳馆的销量可能会增长的慢一点,但是总体来说,在淡季经营管理门店,修炼内功,为旺季的营销打好基础也是非常重要的。

1彻底清理婴儿游泳馆的卫生及可能存在的安全隐患,根据婴儿游泳馆的环境要求调节温湿度,营造安全、卫生、舒适、温馨的感官体验环境;

婴儿游泳馆遇到淡季,千万不要通过减少员工数量来降低人力成本。人员流动性大,会对婴儿游泳馆的运营造成很大影响。在旺季,人手不足会对客户服务不周到或忙乱,从而失去客户的口碑。

3.加强店内人员的培训。围绕服务技能、操作规范、销售技巧、产品知识、育儿知识、喂养知识等进行针对性培训。如果条件允许,可以深入竞争对手,了解他们在淡季的对策。

4注重探索和引进新项目。传统婴儿游泳馆单一的商业模式,在淡季必然会遇到阻碍。发现和引导新的消费习惯是挖掘婴幼儿游泳馆淡季销量的有效途径,也就是说需要在店内适当增加一些婴幼儿游泳馆的高利润、高附加值的新项目,比如水上教育早教、产妇熏蒸、婴幼儿理发、婴儿纪念品、水上乐园等。,让顾客有新的体验,实现与其他婴儿游泳馆的差异化管理;

5.适当开展促销活动。不能因为进入淡季就盲目降低投入成本,这样会对销售造成压力,导致淡季更淡。而是要坚持适度促销,如推出游泳月卡、季卡、年卡优惠套餐、充值赠送等,形成对竞争对手的促销压力。但是促销不应该依靠降价打折的手段,这样会影响后续的销售和品牌形象。建议增加一些特色服务,提高推广物品的附加值,或者与馆内其他产品或物品进行捆绑推广。

第三,加强对游泳池的宣传

1可以在一些热门的本地妈妈育儿论坛、同城网、团购网站进行推广,但是不宜搞太多的团购活动,需要考虑运营成本,主要目的是推广品牌形象;

横向联盟。可以考虑和一些妇幼保健院、早教机构、摄影中心、幼儿园合作开展一些活动,互相宣传推广,实现资源共享,互惠互利。