早教收了钱就倒闭了吗?
齐天振铎很多门店关门,很多家长没有办法退费。继上海、福建等地关店后,知名早教机构启天臻近日又传来惊雷。目前,深圳七田镇门店处于“失联”状态。齐天镇很多店都关门了,很多家长没有办法退费。
齐天镇很多店都关门了,很多家长没有办法退费。1又一家全国连锁早教机构引起风波。
“从2月份开始就拖欠基层员工的工资,3月份的社保要等到6月底。”6月27日,上海齐天镇前员工安安向界面教育表示,因受不了公司屡次拖欠工资,已主动辞职。
据安安介绍,目前,七天珍在上海的12门店已经全部关闭。“公司3月19开过会,当时说要留下四家店,两家在浦东,两家在浦西。但是至今没有开门,一是因为疫情,二是还没有找到加盟的老板。”
齐天镇全国热线的工作人员告诉界面教育,上海门店的情况还没有得到总部的通知。“不应该复课。”
退款方面,安安告诉界面教育,“(退款期限)从一开始的40个工作日到四个月四期(退款),现在没有时间限制。”她建议仍有课的家长尽快上网络课。“七田课程的内容确实不错。能拿就赶紧脱下来,减少损失。”
七田真是一个拥有63年历史的日本早教品牌。2009年,思可教育投资发展(深圳)有限公司创始人兼CEO马思燕将其引入中国,为家长和孕妈妈开设智慧育儿班和胎教班,还为婴幼儿开设基础能力班、英语启蒙班、记忆班和音感班。
除了走向海外,七天珍还在北京、天津、江苏、浙江、福建等20多个省市开设了110多家门店。中国大陆第一个教学中心于2010年9月开业。
日前,界面教育以家长身份致电齐天镇杭州远洋乐地港店。对方工作人员表示,杭州的5家店都在今年3月由直营转为加盟,现在都在正常营业。当被问及加盟和直销的区别时,该工作人员表示,“老师和课程都和以前一样,只是负责人不一样。”
据该店另一名工作人员介绍,一节课的费用在220-270元左右,价格与班级套餐大小有关。有48个班,96个班,144个班可供选择。
今年3月,福州齐天镇关店,暂停营业。据福州广播电视台援引现场维权的家长报道,5438+10月6月,齐天镇突然通知家长请假40多天,2月复课后第一周,课程顾问告知因停电等原因无法上课。
齐天镇福州中心发布的一份《加盟合作建议书》显示,由于疫情影响,原有的直销体系陷入被动,决定转为加盟模式,于是暂停业务,在接下来的一周内寻找福州当地的合作伙伴。
7月4日,界面教育致电齐天镇全国热线咨询福州门店。对方工作人员表示,之前福州已经有两家店关门了。“还没找到(加盟商),不清楚后面会不会开。”
截至记者发稿时,在中国官网齐天镇的门店信息中,界面教育尚未看到福州门店。
据齐天镇中国官网介绍,其创始人马思婷毕业于北京大学物理系,获清华大学近代物理系学士和硕士学位,麦吉尔大学MBA,一桥大学博士。1987参与创办方正集团,1993-2009年就职于金融资讯公司彭博资讯,担任亚太区运营总裁。
天眼查APP显示,思客教育投资发展(深圳)有限公司成立于2010年4月,注册资本500万港元。目前,法定代表人为许小莉。除了思客教育,他还是福州西启达信息咨询有限公司的法定代表人,该公司隶属于思客教育集团,拥有21成员企业。
今年4月29日,思客教育投资发展(深圳)有限公司进行了多项工商变更,包括将执行董事、总经理由小野施恩变更为许小莉,并缩减了“教育培训”的经营范围。
天眼查APP显示,公司风险等级较高。2020年5月至2022年6月,* *法院公告12起,涉及深圳、长沙、福州等地。纠纷类型包括教育合同整改、劳动合同纠纷和商标侵权纠纷。被执行人的两条信息均来自深圳市南山区人民法院,执行总金额为841800元。
齐天镇早教全球门店数量。图片来源:齐天镇全球官网
在全球范围内,除中国外,七天真在日本、韩国、新加坡、泰国、印度、澳大利亚、英国等17个国家开设了超过300家门店,目前拥有超过60000名学生。
七田镇早教品牌创始人是日本教育家七田镇,1929出生于日本岛根县。从1958开始从事幼儿教育,1978成立日本七田教育研究所,致力于右脑教育的研究、开发和推广,2009年去世。
齐天镇早教课程使用的“闪卡”起源于20世纪60年代的美国,由美国人格伦·杜曼发明,作为一种视觉刺激卡,最早用于治疗儿童脑损伤。
在早教机构的抽认卡课上,老师通过快速闪认、反复交替换卡、同时朗读相应词汇的方式,让孩子被动记忆抽认卡的内容,声称可以刺激大脑相关的神经通路,快速提高包括记忆力在内的各种能力。
早在20世纪70年代,美国儿科学会就指出,使用“闪卡”进行治疗是基于一种简单化的大脑发育理论,现有信息无法支持提出者认为这种治疗方法有效的观点,其使用也没有保障。
国内媒体多年前就报道过杜曼闪卡。时任上海儿童艺术教育研究中心主任的周鹤在社交平台上表示,“杜曼闪光、珠心算、图形着色、奥数、拼音童书,都是破坏孩子思维和身心自由成长的套路。”
齐天镇提倡的“右脑开发”也是有争议的。
早在2012,新华网就发文质疑所谓的“右脑训练”。根据他引用的相关研究,“左脑负责理性,右脑负责感性/创造性”,“视觉信息主要由右脑处理”的说法也是错误百出。左右脑的分工没有那么绝对,右脑的专业化“发展”也没有基础。
“闪卡”还是有市场的。在齐天镇天猫旗舰店,界面教育发现销量第三的是一款面向2-4岁儿童的“齐天镇10秒记忆挑战闪存卡”,售价99元。此外,店内还有很多不同主题的闪卡,如“名画卡”、“游戏卡闪卡”、“数码闪卡”、“名胜古迹闪卡”等。
齐天镇很多店都关门了,很多家长没有办法退费。2继上海、福建关店之后,某知名早教机构启天臻近日又传来惊雷。
据羊城晚报近日报道,齐天镇广州多家门店已陆续关闭。家长李先生10月27日交了27000左右的班费2021 165438。在孩子们正式上课两个多月后,R&F海珠城七天体验中心因疫情多次关闭。
今年5月份,李老师接到店铺要倒闭的消息,剩下的课程可以转到另外三家店铺,但其中两家很快就关门了。目前李老师还有76节课,2万左右的班费要退。线下门店爆炸期间,李老师还收到了齐天镇销售客服号召家长集资的建议书和交班费的通知。
广州七天镇所属公司广州西启达信息咨询有限公司法人代表王尧告诉羊城晚报记者,目前,正在“解决沟通中”
8月4日下午,界面教育以家长身份致电齐天镇北京世纪金源店。工作人员表示,目前七天珍北京、南京、武汉、成都等城市的门店已经被新的投资人接手,深圳、上海的门店仍由原老板(七天珍中国创始人马思婷)管理。
上述工作人员透露,新拿下的投资方是Xi安的一位矿产行业人士。接管后,原有管理团队不变,课程和费用是否调整尚未确定。她承认,最近北京确实有两家店关门,主要是为了节约成本。
目前,深圳七田镇门店处于“失联”状态。8月4日下午,界面教育多次致电深圳12门店,均无法接通。
启天镇(深圳湾体育中心店)顾客须知。图片来源:深圳湾体育中心官方微信
7月6日,深圳湾体育中心发布了一份《致七天镇(深圳湾体育中心店)客户的通知》,显示深圳湾体育中心多次向该店发送催款通知,但仍未能在规定期限内支付租金,也未就会员安置及后续工作安排进行协商。深圳湾体育中心已与齐天镇解除租赁合同。
7月12日,深圳市消费者委员会也发布了“七天真国际教育:收取一天,退款一年半”的消息,对消费者投诉进行核实处理,并提醒消费者“谨慎选择该商家进行消费。”
部分门店疑似由直营转为加盟。七天真杭州远洋乐迪港店的工作人员在今年6月底告诉界面教育,杭州的5家店都在今年3月由直营转为加盟,正常营业。
当被问及加盟和直销的区别时,工作人员表示,师资和课程都和以前一样,只是负责人不同。从工作人员朋友圈发布的信息来看,界面教育发现杭州七天确实从今年7月份开始将课程价格上调了10%。
天眼查APP显示,今年4月,杭州七天镇所属的杭州好一家教育科技有限公司进行了包括更名在内的多项工商变更。此前,公司名称为杭州西启达教育科技有限公司,5438年6月+今年10月,上海启天臻教育投资发展有限公司退出股东行列。目前,公司由亿达宝(杭州)科技有限公司全资拥有。
8月4日下午,界面教育致电齐天镇全国客服热线,询问全国门店直营和加盟情况,接线人员表示不清楚。
七田真是一个拥有63年历史的日本早教品牌。2009年,思可教育投资发展(深圳)有限公司创始人兼CEO马思燕将其引入中国,为家长和孕妈妈开设智慧育儿班和胎教班,还为婴幼儿开设基础能力班、英语启蒙班、记忆班和音感班。官网显示,其在北京、天津、江苏、浙江、福建等20多个省市拥有110多家门店。中国大陆第一个教学中心于2010年9月开业。
据齐天镇中国官网介绍,创始人马思庭毕业于北京大学物理系,获学士学位,毕业于清华大学近代物理系,获麦吉尔大学MBA学位,正在一桥大学攻读博士学位。从1987参与创办方正集团,从1993到2009年就职于金融资讯公司彭博资讯,担任亚太区运营总裁。
天眼查APP显示,思客教育成立于2010年4月,注册资本500万港元。目前,其法定代表人是许小莉。今年4月,该公司进行了多次工商变更,包括将执行董事和总经理由小野施恩变更为许小莉,并缩减了“教育培训”的经营范围。
齐天很多店都关门了,很多家长没有办法退费。3“最近几个月带孩子去广州很多店上课,现在突然关门了。课时费有两万多怎么办?”近日,市民李先生向羊城晚报记者反映,某知名早教机构广州多家门店陆续关闭,至今未得到合理反馈。记者调查发现,广州七田镇多家线下门店大门紧锁,相关负责人回应称正在沟通解决。
家长投诉:门店相继关门,学费无法追回。
为了让在学龄期间获得更多的知识,广州街坊的李先生于10月2021 1 14在海珠市七田镇体验中心交了96节课约2700元的押金。2021 165438+10月27日,李老师交了约27000元的课时费。然而,在孩子们正式上课后的两个多月,也就是5438年6月+2022年10月,R&F海珠市七天真体验中心因为疫情多次暂停营业。
在R&F海珠市七天镇体验中心停课后,李先生也发现七天镇的运营有所不同。他说:“2021年末,奇天臻公司注册名称由广州奇天臻信息咨询有限公司变更为广州西奇达信息咨询有限公司;2022年3月,发现七天珍先后完成法人、股东、经营范围变更,七天珍由直营店变更为加盟店。”
2022年5月,李老师收到“R&F海珠城福田镇体验中心将关闭”的消息,通知家长接下来的课程可以转到保利时代店、五号停机坪店或万科里公寓。
李先生反映,孩子在保利时光店上了两三节课后,突然得知保利时光店也关门了,只剩下白云区5号停机坪上的上课点可以预约。
到了7月底,李先生得知位于5号停机坪的齐天镇体验中心即将关闭,但一直没有收到工作人员承诺的客服联系方式。
目前李老师的孩子还剩下76节课。算上给的课程,大概还剩130节课,两万多元的课时费无法收回。在七天镇线下门店“雷爆”期间,李老师还收到了七天镇销售客服号召家长筹集60万启动资金的建议书和缴纳课时费的通知。
记者走访:多家店铺关门,拖欠教师工资。
7月28日至29日,羊城晚报记者根据微信微信官方账号提示的广州上课地点,在上班时间走访了广州越秀区、海珠区、白云区七田镇的多家线下体验中心。
位于海珠区富力海珠城的齐天镇体验中心已被木板围起,店内装修已被拆除。记者在现场观察到,该店玻璃门上贴着一张启天镇海珠中心新址的告示,日期为2022年5月21。
根据通知,七田镇海珠中心店于5月15日至7月20日期间搬迁店铺。新的中心位于第二街。海珠区姜堰路万科里二楼L217。根据项目进度,7月20日至30日开课,届时通知家长。
记者致电曾在海珠区七田镇体验中心工作过的支教老师齐小姐。齐小姐于2020年入职,称齐天镇已拖欠其今年2月、5月、6月的工资。目前相关负责人尚未回应。
齐小姐说,65438+10月底到2022年2月,海珠城七天体验中心因为疫情和过年的原因关闭。5月下旬,在海珠城七天镇体验中心关店前近一周,齐小姐收到了相关消息。“他们以合同租约到期,店铺装修为由,计划将店铺搬到万科。因为公司没有缴纳社保、公积金、拖欠工资等。,我不得不离开。”
在海珠区姜堰路万科里二楼L217号齐天镇体验中心,记者发现大门紧闭,店内摆满了教具。隔壁一家餐厅的工作人员说:“七天珍体验中心是6月中下旬开始装修的,但到目前为止,还没看到有工作人员在经营这家店,店已经锁了很久了。”
紧闭的大门也出现在越秀区的保利时代李店。记者看到,一份由广州益顺房地产开发有限公司发布的《致齐天镇(广州时代里店)客户的通知》(以下简称《通知》)张贴在保利时代里店南塔三楼齐天镇体验中心店外,这份文件的签署日期为2022年7月15日。
通知中提到,广州七天真信息咨询有限公司保利时代巷分公司租赁广州时代巷南塔店301A1经营“七天真”品牌。广州益顺房地产开发有限公司已根据相关政策规定,履行了减免该商铺2022年上半年应付租金的义务,但在通知发出之日,该商铺仍欠有租金等费用。
在白云区5号停机坪的齐天镇体验中心,记者看到,店内的灯一直亮着,但门是锁着的。记者观察该店一个多小时,未见店内有工作人员。
相关人员回应:正在沟通解决。
记者梳理发现,目前上海、福建等地的齐天镇早教都出现了关店退款的事件。据媒体报道,齐天镇有100多家直销中心,其中一部分在正常运营,一部分已经关停。齐天镇客服人员说:“找合作伙伴,从直销到加盟。”
同时,记者还了解到,部分家长已向辖区市场监督管理局和公安部门反映情况,相关部门已介入。
7月29日,记者致电广州奇天臻旗下广州西奇达信息咨询有限公司法定代表人王尧。针对家长反映的广州七天真体验中心无法正常上课,课时费未退还的问题,王尧表示:“正在解决和沟通。”
提醒:不要一次性支付一大笔钱。
广东省消委会相关负责人表示,家长在为孩子选择课外教育培训班、兴趣班时,应参考最新政策,拒绝证照参差不齐的培训机构。同时,要仔细阅读合同,注意培训课程、师资、费用、时间安排以及违约责任等。不要一次性花大价钱买长期课程,以免生意倒闭或“跑路”造成损失。
如果家长与教育培训机构达成了退款协议,但没有收到退款,如何维权?北京盈科(广州)律师事务所翁春辉律师表示,市民可以通过12345或12315进行投诉,也可以收集相关证据,主张对方按照达成的协议进行退款。