如何改善消费者在门店的临时购买决策?
做过销售的都会遇到这种情况。你语重心长的跟他说了一大堆产品的好处,他还是无动于衷。你感觉他很快就要付钱了,但他还是犹豫不决,迟迟没有做出购买决定。可见,要想引导消费者快速做出购买决策,就必须积极为消费者提供决策依据,让他们在轻松、友好、无压力的氛围中快速做出有利于你的判断。我们不能替消费者做决定。我们能做的就是给消费者提供判断标准,同时给他们决定权,等待他们的决定。如果能为消费者提供全面清晰的价值判断标准,他们就能轻松快速地做出明智的决定。我不会犹豫。隔行如隔山,消费者不是专家,别指望他们自己判断产品质量。一定要把产品的价值判断标准说清楚,让他们有能力、有信心、有速度做出判断。比如父母想给宝宝做早教,根本没有能力判断哪个早教好哪个不好,犹豫再三才下单。这时候你要告诉他,判断早教价值的标准首先要看这个早教机构有没有教育情怀,没有教育情怀的商人,为了赚钱去加盟大品牌,这是不好的早教;有教育情怀的人,看到那么多好孩子因为教育孩子成功了,却没有得到应有的教育,都很痛心。所以他们立志做教育,是一流的早教。有教育情怀的人不会走加盟路线,因为要践行自己的教育理念。其次看有没有教育理念,给孩子灌输知识的是不好的早教;注重培养能力,为宝宝打下坚实的基础,自动自发的成长。这是最好的早期教育。最后看教育动机,凡是想在最短的时间内向家长汇报或说明结果的,都是不好的早教;对孩子的未来负责,注重培养能力、素质和好奇心,是最好的早期教育。当你把这些明确的价值判断标准交给家长时,他们自然能马上判断出应该在这里给孩子进行早教,同时也应该为自己能做出这样的决定而感到高兴和自豪。做决定是痛苦的,因为你没有足够的信息和知识支持你做出正确的决定,所以你不敢做决定;做决定是快乐的,因为你知道判断的标准,你能合理的衡量价值,很容易做出正确的决定,所以你愿意做决定,果断的做决定。