托管班用什么服务来吸引家长?
现在学校附近的托管班越来越多。只有提高服务,托管班才能吸引家长。托管班应做到以下几点:
1.保证接送孩子时的安全,以及托管班孩子的安全。对于家长来说,孩子的安全是重中之重,托管班的老师必须保证孩子的绝对安全。
2.托管班要保证孩子在托管班认真写作业。等孩子回到托管班,让他们安静的做作业。如果没有问题,老师可以帮忙。写作业时,要求孩子认真工整地写。
3.家长把孩子送到托管班,是因为没时间接孩子。托管班可以适当延长时间,等家长下班来接。
4.托管班可以为晚回家的学生提供晚餐。父母下班晚,一天工作下来很累。如果他们的孩子已经在托管班吃过晚饭,接孩子回家后就不用急着给孩子做饭了,家长方便多了。
家长最关注的是学生的安全和学习指导,因此,托管班要从这两方面考虑,打造品牌,提高服务吸引力。
首先,安全主要是学生的人身安全和食品卫生。托管班必须保证安全的地点和环境,水、电等室内外设施的安全要始终高度重视。同时,根据学生的学习时期和年龄,安排就餐和学习岗位,管理老师时刻值班,随时关注和避免学生之间的摩擦或冲突。一旦发生矛盾,一定要在第一时间解决和解,以免留下后遗症。食品卫生安全是近年来托管班频繁引爆的雷区,是保障学生健康的关键。这是托管班吸引家长和学生的中心招牌。学生的饮食模式不一定太多,保证卫生是第一位的。有勇气和信心随时接受卫生监督部门和家长的食品安全检查,这既是遵守食品卫生安全法规的需要,也是人性和良知最基本的要求。“少年儿童少年”,管理者要能把受托的孩子当自己的孩子看待,为什么不招学生?
其次,学生在托管班的学习指导是家长关注的第二个重点。托管班是家长解决无法及时接送、无法帮助孩子按时学习等后顾之忧的无奈选择。因此,在保证安全的前提下,家长希望孩子能在托管班老师的关心和指导下,高质量地完成当天的作业,开展有益的学习和娱乐活动。几乎所有管理的班级在饮食方面都是平等的,但在学习指导方面普遍较弱。所以这一方面是托管班树立口碑,打造名牌,树立自身特色的最佳切入点。
总之,托管班是中国特色的学校教育和家庭教育的延伸。托管服务商只有从安全、学习等方面提升服务质量,才能拥有核心影响力和竞争力。
你好,很高兴回答你的问题,因为我之前在这个寄养家庭工作过,所以也接触过很多家长。每次做调研,问家长对寄养班的一些建议。
首先,因为被托管的孩子比较小,有的甚至没有自理能力,家长首先关心的是你的老师对孩子是否有足够的耐心和爱,比如如何处理孩子之间的争吵,如何处理刚过来中午不想睡觉的孩子等等。然后你就可以很好的分析这些案例,通过录像或者图文的方式展示给家长看。然后在大厅,一定要做一个老师资质的相框介绍给家长。其次,和小学一样,你也可以开设课外辅导、幼教班等特色服务,告诉家长,他们不仅仅是照看你的孩子,还有全方位的成长体系课程。
第二个就是你的校园安全,比如环境,硬件设施等。,教室的空气怎么样,有没有窗户和空间净化器,包括你的前台有没有一些应急物品,比如小药箱,安全防护措施。有些家长会建议,你的校园前台最好有一个男老师,因为这样看起来让人放心,而且你知道如何处理任何突发事件。比如你可以给他看一个给父母的特殊服务。
第三是食物的问题,所以这个肯定和你的收费有关,但是父母唯一关心的是食物在哪里做,是不是独立阿姨的责任,至少要吃的安全健康,然后多样化,收费高的天然食物更好,收费低的按照你的标准。这些细节父母有时候不会直接说,但是很在意。如果能变成特色服务也是很好的。比如我们会提前问家长,孩子喜欢什么,不喜欢什么,分类,然后每次的烹饪方式都会多样化,不会那么单一。最好邀请一个会做很多地方菜的阿姨。
最后是户外课服务。我相信目前绝对有些托管机构是没有这种服务的,因为要求比较高,但其实家长是很重视户外课服务的。如果能去你所在城市的一些公园、博物馆、文化馆等等做一些户外体验课,对孩子的成长会有很大的帮助,但这需要非常高的机构,一般很难实现。
总之要看你想做的规模,做别人没有的,别人做不了的,才有市场空间。而且,如果你把它当成孩子的成长基地,父母会更放心,而不是单纯的帮你照顾孩子。无论你做什么服务,父母都会感受到,会主动为你推荐。
托管班的核心竞争力和服务要让家长满意。
在核心竞争力方面:
1托管班的第一核心是饮食。首先,饮食一定要安全,购买的蔬菜、肉类一定要新鲜、质量好,根据孩子成长的营养需求,每日、每周科学配餐。
2.教学的核心是教师的专业能力,要配备有教师资格证和丰富教学经验的教师担任导师。此外,还要有公开课、家长反馈等过程来不断强化教师的教学能力,比如每周的教研活动、讲座等。
服务方面
1:环境好,首先要有干净整洁的环境。环境背景墙要有与学生相关的品格培养图片,塑造学习氛围。应该是双楼梯!
2.老师要有好的仪容,也就是说老师上班要画淡妆,而且都要说普通话。和父母交流的时候,一定要面带微笑,有亲和力!
3.老师尊重每一个学生,能及时关注每一个学生的心情和学习情况。如果有什么问题,要尽快和父母沟通!
4.安全第一,时刻关注学生的安全,安全也是一个好托管最基本的一条!
细节决定一切,每个细节都很重要!
托管班可以用以下服务吸引更多的家长:(现在实行了双减,能留下来的托管班也算是战斗机了)
你可以去接孩子。虽然学校实施了延时服务,但仍有一些家长不能按时接孩子。托管班需要在校门口接孩子,由带队老师组织。因为每个孩子的上学时间略有不同,需要带领老师耐心细致的等待,并要求先出来的孩子到安全的地方玩耍。如果家长接孩子晚了,可以主动等到家长来接,这样家长会更放心。照顾好晚餐。放学后,天色已晚,可以实行晚餐制。当然,一定要注意食品安全和卫生。
2.提高孩子的学习成绩。
这是家长送孩子去托管班的主要目的。除了认真辅导,接孩子的时候可以主动和老师沟通。大部分一二年级的老师都会把学生送出学校。这时候你可以和学校老师沟通孩子的学习情况,一般老师会主动通知你。对于3-6年级的学生,可以建立联系卡,每周至少和家长沟通一次,询问他们最近的学习情况。这样学生才能更有针对性。
3.托管班必须以有序和有组织的方式进行管理。想在当地发展,招的老师一定要有责任心,认真。可以找一些稍微稳定的老师,有利于托管班的发展。托管班也要有一定的办班理念。不要目光短浅,只盯几个学期,但长远来看,不要做“游击队”。
如今,随着家长需求的多样化,托管班增加了很多个性化的服务,比如作业指导、相关知识点的巩固等,这些都是家长需要的。侄女现在在北安托管,所以和济南市历城区历城双语实验学校的托管老师比较熟。那里的老师还是很负责的,从我侄女的学习中就能看出来。现在,她的学习习惯好了很多,可以专心学习了。所以想选择好的托管机构,还是选择大一点的。在辅导孩子方面,这些老师会更有经验,更懂得帮助孩子学习,基础设施也会更完善。
托管班是家长需求的产物,但安全和质量的压力很大,需要温暖的关怀和优质的服务来赢得家长的认可。尤其是孩子的安全、饮食、上学都要科学高效。
午餐班可以用贴心的接送服务,可口的饭菜,良好的休息环境吸引家长。
如果晚上带课,就靠好吃的饭菜,好的辅导效果来吸引家长。
托管班要想招生,必须做好安全服务,提高业绩。
托管班招生初期,可以靠宣传或优惠吸引学生家长,但如果打算长期做下去,必须做到以下几个方面:
1.托管班招的老师质量一定要好。尽量招聘责任心强,有爱心的老师。家长把孩子送去托管班,大多没时间及时接。都很期待托管班的老师。如果师资足够好,就不存在招不到学生的担心。
2.托管班的硬件设备要跟上。我们都说现在是一个看颜值的时代,看托管班也是一样的。一定要保证房间布局,卫生,饮食。
3.托管班要有一套成熟的管理方法,有应对突发事件的能力,百分百保证学生的安全。接送途中学生的纪律管理和安全必须得到保障。
如果硬条件到位了,就要加强软实力,想办法提高学生的学习成绩,让家长心服口服,更愿意送孩子去负责任的托管班!